HuisartsenWachtpost
Midden - Brabant
Vilvoorde

zoekt onthaalmedewerkers (M/V)

Klik hier voor PDF versie

Voor deze nieuwe wachtpost (opening verwacht in de late lente van 2019), gelegen op de campus van het AZ Jan Portaels, zoeken wij een gedreven en communicatieve medewerkers. Ons onthaalteam gaat enkel tijdens het weekend en feestdagen aan de slag waarbij iedereen 1 of 2 shifts (ochtend,dag,nacht) van 8 uur op zich neemt. Omdat onze onthaalmedewerkers als eersten in contact komen met patiënten die dringend een huisarts nodig hebben, is een professionele aanpak dan ook de sleutel tot een vlotte werking van de werkpost.  

Wat jij doet:

inkomende telefoongesprekken beantwoorden;

een eerste selectie maken van de telefonische oproepen, eventueel in samenspraak met arts van wacht;

de patiënten onthalen op de wachtpost en inschrijven via de IT-toepassing;

huisbezoeken inplannen en aansturen;

contact houden met de "rijdende" artsen;

honoraria innen;

diverse administratieve en operationele taken uitvoeren


Jij bent:

klantvriendelijk, met een tactvolle houding naar de patiënten en artsen;

een teamspeler, flexibel ingesteld en stressbestendig;

discreet en nauwkeurig;

tweetalig Nederlands/Frans en je hanteert een correct taalgebruik;

thuis in de gezondheidszorg of je het voeling met deze sector;

bereid om in het weekend en op feestdagen te werken (in een beurtrol met andere collega's);

vlot met een PC en ook bereid om met nieuwe software te leren werken;

in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs, administratief bediende of je hebt ervaring in een kantooromgeving


Wij bieden jou:

een vast contract voor deeltijds werk met een loon volgens de wettelijke barema's van het paritair comité;

een praktijkopleiding (voor het gebruik van de IT-toepassing en de triage van patiënten)

Lijkt dit iets voor jou?

Mail dan kort waarom ( + jouw CV) naar Ludwig Meert, manager van de Huisartsenwachtpost Midden Brabant, via het e-mailadres ludwig.meert@proximus.be. 

Share